1. Identificación del Titular
La plataforma AulaIA (en adelante, "la Plataforma" o "el Servicio") es propiedad y está operada por TinergIA LLC, una compañía constituida bajo las leyes de los Estados Unidos de América. Para cualquier comunicación, puedes escribirnos a soporte@tinergia.com.
2. Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarte o utilizar AulaIA, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, debes abstenerte de utilizar el Servicio. El uso continuado de la Plataforma después de cualquier modificación de estos términos constituye aceptación de dichos cambios.
3. Descripción del Servicio
AulaIA es una plataforma SaaS (Software como Servicio) de creación de contenido educativo asistido por Inteligencia Artificial. Las funcionalidades principales incluyen, sin limitarse a:
- Creación de lecciones y presentaciones educativas con IA generativa.
- Generación de imágenes, thumbnails y contenido visual.
- Creación de avatares digitales con síntesis de voz y video.
- Diseño de cursos y material formativo estructurado.
- Acceso a una comunidad de educadores y creadores de contenido.
- Integración con servicios de terceros mediante APIs externas.
TinergIA LLC se reserva el derecho de modificar, ampliar o discontinuar cualquier funcionalidad del Servicio en cualquier momento, con notificación previa razonable a los usuarios.
4. Registro y Cuenta de Usuario
- Para acceder al Servicio debes crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.
- Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Debes notificar inmediatamente a TinergIA LLC cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
- Debes ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento verificable de un padre o tutor legal.
- Cada persona puede mantener una sola cuenta. Las cuentas son personales e intransferibles.
- TinergIA LLC se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso en casos graves.
5. Modelo BYOK (Bring Your Own Key)
La Plataforma opera bajo un modelo "Trae Tu Propia Clave" para ciertos servicios de IA de terceros. Esto significa que el usuario proporciona sus propias claves de API para servicios como Google Gemini, ElevenLabs, WaveSpeed, HeyGen, entre otros. Al proporcionar tus claves, reconoces y aceptas que:
- Eres el titular legítimo de las claves de API proporcionadas.
- Eres el único responsable de los costos generados por el uso de dichas APIs de terceros.
- Tus claves se almacenan de forma segura en nuestros servidores con medidas de encriptación apropiadas.
- TinergIA LLC no asume responsabilidad alguna por los cargos, límites o restricciones impuestas por los proveedores de API.
- Debes cumplir con los términos de servicio de cada proveedor de API que utilices.
- TinergIA LLC no tiene acceso al contenido procesado por los servicios de terceros a través de tus claves.
6. Suscripciones, Pagos y Facturación
- AulaIA ofrece planes de suscripción con diferentes niveles de acceso y funcionalidades.
- Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, Inc. TinergIA LLC no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación (mensual o anual), salvo cancelación previa.
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación vigente.
- Los precios pueden ser modificados con un aviso previo de al menos 30 días antes del siguiente período de facturación.
- Política de reembolso: No se realizan reembolsos por períodos parciales de uso. En casos excepcionales, TinergIA LLC podrá evaluar solicitudes de reembolso a su sola discreción.
- En caso de falta de pago, TinergIA LLC se reserva el derecho de suspender el acceso a funcionalidades premium hasta que se regularice la situación.
7. Propiedad Intelectual
- Tu contenido: Conservas todos los derechos sobre el contenido original que creas utilizando la Plataforma, sujeto a las licencias y restricciones de los modelos de IA utilizados en su generación.
- Contenido generado por IA: El contenido generado por modelos de inteligencia artificial está sujeto a los términos de uso del proveedor del modelo (por ejemplo, Google Gemini). Te recomendamos revisar dichos términos.
- La Plataforma: Todo el software, código fuente, diseño, interfaz, logotipos, marcas y material de la Plataforma son propiedad exclusiva de TinergIA LLC y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
- Al publicar contenido en áreas comunitarias de la Plataforma, otorgas a TinergIA LLC una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para mostrar dicho contenido dentro de la Plataforma.
8. Uso Aceptable
Te comprometes a no utilizar la Plataforma para:
- Generar, almacenar o distribuir contenido ilegal, difamatorio, obsceno, fraudulento u ofensivo.
- Crear material que infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Generar contenido que promueva la discriminación, el odio o la violencia contra personas o grupos.
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
- Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del software.
- Utilizar la Plataforma para enviar spam, malware o cualquier comunicación no solicitada.
- Sobrecargar intencionalmente los servidores o interferir con el funcionamiento normal del Servicio.
- Revender o redistribuir el acceso a la Plataforma sin autorización escrita.
La violación de estas normas puede resultar en la suspensión inmediata o cancelación permanente de tu cuenta, sin derecho a reembolso.
9. Disponibilidad del Servicio
TinergIA LLC hará esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible de forma continua. Sin embargo, no garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que esté disponible en todo momento. Podrán existir períodos de mantenimiento programado o interrupciones imprevistas por causas técnicas o de fuerza mayor.
10. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:
- La Plataforma se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
- TinergIA LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitándose a pérdida de beneficios, datos o uso.
- La responsabilidad total acumulada de TinergIA LLC no excederá el monto total pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.
- TinergIA LLC no es responsable por el contenido generado por modelos de IA, ni por las acciones de servicios de terceros integrados en la Plataforma.
11. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a TinergIA LLC, sus directores, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de: (a) tu uso de la Plataforma, (b) tu violación de estos Términos, (c) tu violación de derechos de terceros, o (d) el contenido que generes o publiques.
12. Terminación
- Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil.
- TinergIA LLC puede suspender o cancelar tu acceso si violas estos Términos o si es requerido por ley.
- Al cancelar tu cuenta, perderás el acceso a las funcionalidades del Servicio. Tu contenido almacenado será eliminado dentro de los 30 días siguientes, salvo obligación legal de conservarlo.
- Las secciones sobre Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Ley Aplicable sobrevivirán a la terminación.
13. Modificaciones a los Términos
TinergIA LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso visible en la Plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio después de la fecha efectiva de los cambios constituye tu aceptación de los términos modificados.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, sin consideración a sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del Estado de Florida.
15. Disposiciones Generales
- Acuerdo completo: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y TinergIA LLC.
- Separabilidad: Si alguna disposición se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.
- Renuncia: La falta de ejercicio de un derecho no constituye una renuncia al mismo.
- Cesión: No puedes ceder tus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo de TinergIA LLC.
16. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: